E-mail KS
Je klantenservice-inbox georganiseerd en half automatisch beantwoord.
Wat is E-mail KS?
E-mail KS verandert je overvolle support-inbox in een geordend systeem waarin elke mail een ticket wordt. Onze AI stelt kant-en-klare antwoorden voor die jij alleen nog hoeft te controleren en te versturen. Dat scheelt je uren typewerk en zorgt dat geen enkele klant lang op antwoord wacht.
Hoe werkt het?
- Koppel je support-mailadres, zoals info@ of klantenservice@, aan Slimbot.
- Elke binnenkomende mail wordt automatisch een ticket met de juiste context.
- Onze AI schrijft een concept-antwoord op basis van jouw informatie.
- Jij controleert, past desgewenst aan en verstuurt met één klik.
Toepassingen
Voordelen
- Uren minder typewerk door slimme concept-antwoorden.
- Consistente toon, ook als meerdere mensen meehelpen.
- Kortere reactietijden zonder extra personeel.
- Nooit meer een mail die onbedoeld blijft liggen.
Veelgestelde vragen
Blijven de AI-antwoorden wel kloppen met mijn bedrijf?
De AI put uit jouw eigen informatie en FAQ's. Jij ziet elk concept vóór verzending, dus je houdt altijd de controle.
Kan ik ook zelf een mail typen zonder de AI?
Natuurlijk. De concepten zijn een hulpmiddel; je kunt elk antwoord aanpassen of volledig zelf schrijven.
Werkt dit met mijn huidige e-mailadres?
Ja, je koppelt gewoon je bestaande support-adres. Klanten blijven mailen naar hetzelfde adres als altijd.
Ook binnen Klantenservice
E-mail KS inzetten voor jouw bedrijf?
Slimbot richt alles voor je in. Begin gratis of vraag een demo op maat aan.